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Alitalia é condenada no Brasil a pagar multa a casal que não recebeu o seu Kosher Meal

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Alitalia é condenada no Brasil a pagar multa a casal que não recebeu o seu Kosher Meal

Você que é Judeu, deve exercer o seu direito, solicite sempre o Kosher Meal - Alimento Kasher -  para seus voôs de longa distância.


Muitos judeus sofrem com este problema, solicitam o Kosher Meal, alimentação especial Kasher em seus vôos de longa distância, porêm de vez em quando as companhias aéreas 'esquecem' de colocar o alimento no avião ou por motivo troca de aeronaves ou junção de voôs, as empresas não se preparam logisticamente a ponto de transferir os alimentos.


Muitos são os que reclamam, as vezes conseguem da companhia uma indenização na forma de voucher (vale) de USD 100,00 pelas longas horas de fome a que se submetem durante a viagem.


Porém no último dia 30 de Junho de 2010, uma nota públicada pelo Poder Judiciário do Rio de Janeiro,  condenou a Alitália por não ter fornecido alimento Kasher a um casal que viajou em 2008 de Milão para São Paulo a título danos morais. Uma vitória que pode fazer com que as companhias dêem mais atenção a este importante detalhe do viajar de um Judeu.


A 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais Cíveis do Rio condenou a Alitalia Linha Aérea a pagar indenização, no valor de R$ 8 mil, a título de danos morais, a um casal de origem judaíca pelo não fornecimento de refeição Kosher no trecho Milão/São Paulo. Em comemoração a seu primeiro ano de casamento, o casal adquiriu, em 27 de agosto de 2008, passagens com destino a Israel e, no momento da compra, solicitou que lhes fossem servida a alimentação específica.


Segundo os autores da ação, na volta, no trecho Milão/São Paulo, a refeição Kosher que lhes foi servida não apresentava o selo de identificação, componente obrigatório desse tipo de alimento. Em razão disto, o alimento não foi consumido por eles, que alegaram ter recebido então comida vegetariana em substituição ao mesmo.


De acordo com a religião, a comida deve apresentar o selo obrigatório que identifica o rabino responsável pela supervisão, caso contrário, os judeus não podem consumi-la.


A desembargadora Adagilsa Baldotto Emery, relatora do recurso, afirmou que “cabia à ré comprovar a identificação e origem do kosher fornecido no trajeto Milão/São Paulo, prova possível e que não foi produzida”. A decisão, que reformou a sentença, condenou a Alitalia a pagar R$ 3 mil a um dos autores e R$ 5 mil ao outro.


Além do Kosher Meal, existem outras alimentações diferenciadas que as companhias aéreas servem seus passageiros mediante solicitação antecipada, geralmente com um mínimo de 48 horas de antecedência , Incluindo Kosher, Halal, Vegetariano ou Vegetariano Asiático.


Confira as imagens de embalagens de Kosher Meal, que devem estar embaladas com duas coberturas e lacradas na hora do recebimento, e uma tabela das nomenclaturas utilizadas pelos caterings das companhias aéreas para as diversas opções de alimentação em seu portfólio alimentício.

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Comentarios

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08/07/2010 13:32:00 elal_il
As regras sobre embalagens das refeições kosher *NÃO* se aplicam para voos da EL AL. TODAS as refeições servidas na EL AL são kosher!
09/07/2010 11:31:01 judeu
Em relação a ELAL, todos os passageiros costumam receber alimentos Kasher quando de viagem em suas aeronaves. Entretanto é sempre importante verificar os termos e ler as informações contidas no selo de supervisão, que contemplam iténs desde a benção que se deve fazer no pão (Amotzi ou Mezonot) até o tipo de supervisão que se está recebendo, no caso das Carnes por exemplo, se apenas Kasher, Glatt Kasher ou Kasher Beit Yossef. Na El-AL é possível, com antecendencia, solicitar um nível de Kasher superior ao geralmenteservido aos demais passageiros.

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